- Bonjour Monsieur
- Bonjour Madame
- Mademoiselle
- Pardon, Mademoiselle
- Il n'y a pas de mal
- Je ne voulais pas vous vexer
- Il n'y a pas de mal
- En ce cas, que puis-je pour vous ?
- Je voudrais souscrire une assurance
- Très bien. C'est pour une voiture ?
- Non
- Ah, pour un appartement alors ?
- Non plus
- Une maison ?
- Toujours pas
- Un bijou ancien ?
- Non
- Allons bon... C'est un objet que vous souhaitez assurer ?
- Oui, Monsieur
- Un objet de valeur, j'imagine ?
- Oui
- Fragile ?
- Vous n'avez pas idée
- C'est un objet de quelle taille ?
- Il est assez gros je dois dire... Et il pèse lourd
- Depuis combien de temps est-il en votre possession ?
- 27 ans et bientôt 7 mois
- Oh, c'est donc un objet ancien
- Ancien je ne sais pas... Mais disons qu'il n'est plus tout neuf
- Bien, mais est-il encore en bon état ?
- Oh, ça je n'en suis pas certaine...
- Que voulez-vous dire ? Est-il abimé ?
- Oui
- Cassé ?
- J'ai bien essayé de recoller les morceaux quelquefois
- Eh bien ?
- Eh bien ce n'est pas si simple
- Donc cet objet est brisé ?
- Oui Monsieur
- Mais pourquoi ?
- Disons qu'il n'a pas toujours été entre de bonnes mains
- Ah, vous l'avez donc prêté ?
- Je l'ai même donné
- Vraiment  ?
- Oui Monsieur, et à plusieurs reprises
- Mais vous l'avez récupéré à présent
- Oui
- En bien piètre état
- Oui
- Mais pourquoi avoir été si peu vigilante avec un objet d'une telle valeur ?
- Je l'ignore
- Vous avez une drôle de manière de traiter les objets précieux...
- J'en ai bien conscience
- Soit. Contre quoi voulez-vous donc l'assurer ?
- Cela dépend de ce que vous avez à me proposer
- Eh bien... Casse ? Bris ? Vol ? Éraflures ? Dégradation ? Dysfonctionnements ?
- Auriez-vous un forfait qui combinerait toutes ces options ?
- Mais très certainement
- Alors c'est cela que je prendrai
- Très bien, signez donc ici
- Merci Monsieur
- A votre service Mademoiselle
- Au-revoir Monsieur
- Au-revoir Mademoiselle. Mais ? Mademoiselle ?
-Oui ?
-Avant que vous ne partiez, dites-moi...
- Oui ?
- Quel est donc cet objet ?
- C'est mon cœur